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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf moers.app sowie in den Mein-Moers-Apps für Android und iOS.

1. Verantwortlicher

Inventas GmbH
Heymeshof 7
47509 Rheurdt
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Die Inventas GmbH betreibt moers.app und die Mein-Moers-Apps. Sie ist für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung verantwortlich.

2. Geltungsbereich und Grundsätze

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website moers.app und für die Mein-Moers-Apps auf Android und iOS. Die Dienste können grundsätzlich ohne Benutzerkonto verwendet werden. Ein Konto ist nur für zusätzliche Funktionen der Website erforderlich.

Wir verarbeiten nur Daten, die für die Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung der Dienste oder für eine von Ihnen gewählte Funktion erforderlich sind. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung gewünschter Funktionen und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

3. Website und Benutzerkonto

Aufruf der Website

Beim Aufruf übermittelt Ihr Browser technisch erforderliche Daten an unseren Server. Dazu gehören regelmäßig IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderte Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Referrer sowie Browser- und Betriebssystemangaben. Serverprotokolle dienen der Auslieferung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Konto

Wenn Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, einen technisch geschützten Passwortwert sowie Angaben zu Anmeldung und Kontoverwaltung. Dies ist zur Durchführung des Nutzungsverhältnisses erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Kontodaten im Profil ändern und dort auch die Löschung des Kontos veranlassen.

Cookies und lokaler Speicher

Die Website verwendet technisch notwendige Sitzungs- und Sicherheits-Cookies. Sie halten eine Anmeldung aufrecht und schützen Formulare vor missbräuchlichen Anfragen. Die gewählte Darstellung kann im lokalen Speicher des Browsers abgelegt werden. Diese Speicherung ist für die angeforderte Funktion erforderlich. Auf moers.app setzen wir keine Werbe- oder Tracking-Cookies ein.

4. Daten in den Apps

Die Apps rufen Inhalte wie Veranstaltungen, Nachrichten, Orte, Parkdaten, Abfalltermine und Kraftstoffpreise über das Internet ab. Dabei fallen beim jeweiligen Server die üblichen Verbindungsdaten an, insbesondere die IP-Adresse, Zeitpunkt, App- oder Systemversion und die angeforderte Ressource.

Einstellungen und Funktionsdaten werden überwiegend lokal auf Ihrem Gerät gespeichert. Dazu können Benutzerart, bevorzugte Kraftstoffart, Favoriten, Filter, die ausgewählte Abfallstraße, Erinnerungszeiten und eine von Ihnen gespeicherte Parkposition gehören. Sie können diese Daten über die jeweilige Funktion, durch Zurücksetzen der App-Daten oder durch Deinstallation löschen.

Für Erinnerungen verwenden die Apps lokale Benachrichtigungen. Wenn Sie Push-Mitteilungen erlauben, verarbeitet der jeweilige Plattformdienst außerdem eine Geräte- oder Installationskennung, um Mitteilungen zuzustellen. Die Kamera wird nur nach Ihrer Freigabe für Funktionen wie das Scannen eines QR-Codes verwendet. Bilddaten werden dabei auf dem Gerät ausgewertet und nicht als Foto an uns übertragen.

5. Standort, Karten und Navigation

Standortfunktionen sind optional. Nach Ihrer Systemfreigabe können die Apps Ihren ungefähren oder genauen Standort verwenden, um nahe Orte, Haltestellen, Parkplätze oder Tankstellen zu finden, Entfernungen zu berechnen und eine Kartenansicht auszurichten. Die Freigabe können Sie jederzeit in den Systemeinstellungen ändern.

Bei einer Umkreissuche nach Kraftstoffpreisen werden Koordinaten und Suchparameter an Tankerkönig UG (haftungsbeschränkt) übermittelt. Bei einer Haltestellensuche können Koordinaten an den Verkehrsverbund Rhein-Ruhr AöR (VRR) übermittelt werden. Diese Daten sind erforderlich, um die von Ihnen angeforderte Suche auszuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Karten werden unter iOS mit Apple MapKit und unter Android mit Google Maps dargestellt. Dabei können Apple oder Google Verbindungsdaten und Kartennutzung erhalten. Wenn Sie eine externe Navigation starten, gelten zusätzlich die Hinweise des gewählten Navigationsanbieters.

6. Firebase in der iOS-App

Die iOS-App verwendet Dienste von Google Firebase. Die Android-App verwendet diese Firebase-Dienste derzeit nicht.

Firebase Analytics

Firebase Analytics erfasst pseudonyme Angaben zur App-Nutzung. Dazu können eine Installationskennung, Geräte- und Systemangaben, aufgerufene Bereiche, ausgewählte Inhalte oder Orte, Navigation, gewählte Einstellungen sowie Zeitpunkt und Dauer der Nutzung gehören. Wir verwenden diese Angaben, um Nutzung und Stabilität der App zu verstehen. Rechtsgrundlage ist eine Einwilligung, soweit diese gesetzlich erforderlich ist; im Übrigen ist sie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können der Verarbeitung jederzeit über die oben genannte Kontaktadresse widersprechen.

Firebase Crashlytics

Crashlytics verarbeitet bei einem Absturz oder technischen Fehler Diagnoseangaben. Dazu können Installationskennung, Absturzzeit, App- und Betriebssystemversion, Gerätemodell, Speicherzustand, Funktionsaufrufe und technische Protokolle gehören. Wir nutzen diese Angaben zur Fehlerbehebung und Betriebssicherheit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Firebase speichert Crashlytics-Ereignisse nach eigenen Angaben in der Regel für 90 Tage.

Firebase Cloud Messaging

Firebase Cloud Messaging erzeugt für die iOS-App eine Installationskennung und ein Push-Token. Diese Angaben dienen ausschließlich der technischen Zustellung von Mitteilungen, die Sie erlaubt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC und weitere Auftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür nach eigenen Angaben anerkannte Übermittlungsmechanismen. Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzinformationen zu Firebase.

7. Externe Inhalte, Links und Kontakt

Wir beziehen einzelne Daten von öffentlichen Stellen und externen Anbietern. Dazu gehören insbesondere Nachrichten, Veranstaltungen, Fahrplan-, Park-, Abfall- und Kraftstoffdaten. Beim reinen Abruf über unsere Server erhält die Quelle regelmäßig keine direkte Information über Sie. Wenn Sie einen externen Link, eine eingebettete Webseite, einen App-Store-Eintrag oder eine Navigation öffnen, baut Ihr Gerät jedoch eine direkte Verbindung zum jeweiligen Anbieter auf. Für diese Verarbeitung ist der Anbieter selbst verantwortlich.

Wenn Sie uns per E-Mail oder über eine Feedback-Funktion kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Absenderadresse, den Inhalt und technische Angaben, die Sie selbst mitsenden. Dies dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Die App öffnet dafür Ihr E-Mail-Programm; eine Nachricht wird erst übertragen, wenn Sie sie absenden.

8. Speicherdauer und Empfänger

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Serverprotokolle werden nach Ende der für Betrieb und Sicherheit erforderlichen Frist gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Vorfalls benötigt werden. Kontodaten werden nach der Löschung des Kontos entfernt; gesetzliche Aufbewahrungspflichten und vorübergehende Sicherungskopien bleiben unberührt. Kontaktanfragen löschen wir, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine Pflicht oder kein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung besteht.

Zugriff erhalten nur Personen und Dienstleister, die ihn für Betrieb, Hosting, E-Mail, Wartung oder die oben genannten Funktionen benötigen. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

9. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
  • Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO), und
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an [email protected]. Sie können sich außerdem bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung findet nicht statt.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Funktionen, Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist dauerhaft unter dieser Adresse verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir zusätzlich in geeigneter Form darauf hin.